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Scenario:
Quando si utilizza StorageRobot per caricare documenti su DocuWare, si può notare che i caricamenti richiedono molto più tempo del previsto, nonostante le risorse di sistema non siano utilizzate in modo intensivo.

Risposta:
Per ottenere prestazioni ottimali, è importante configurare StorageRobot in modo che utilizzi l'endpoint completo della piattaforma DocuWare nell'URL di caricamento: https://[Orgname].docuware.cloud/DocuWare/Platform/WebClient/.

Sebbene sia supportato l'utilizzo di un URL abbreviato come https://[Orgname].docuware.cloud, StorageRobot deve eseguire ulteriori passaggi di ricerca per ogni file caricato. Ciò può comportare un notevole rallentamento della velocità di caricamento, in particolare quando si elaborano grandi volumi di documenti.



KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.