Come attivare la registrazione di debug per DocuWare Desktop (6-6.6)?

Domanda:
Come attivare la registrazione di debug per DocuWare Desktop?

Soluzione:
A partire dalla versione 6.7 di DoocuWare è disponibile un modo più semplice per creare la registrazione di debug per DocuWare Desktop:
Come abilitare la registrazione di debug per DocuWare Desktop?

Per abilitare la registrazione di debug per DocuWare Desktop (DocuWare Printer App, DocuWare Import App, DocuWare Scan App) seguire le seguenti istruzioni:

1. Arrestare le applicazioni di DocuWare Desktop e il servizio DocuWare Desktop.
2. Eseguire un backup dei seguenti file:
   "...\DocuWare\Desktop\DocuWare.DesktopService.exe.config"
   "...\DocuWare\Desktop\DocuWare.Desktop.exe.config"'
   "...\DocuWare\Desktop\Plugins\Scanner\DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config"
3. Aprire i seguenti file:
   "...\DocuWare\Desktop\DocuWare.DesktopService.exe.config"
   "...\DocuWare\Desktop\DocuWare.Desktop.exe.config"
   "...\DocuWare\Desktop\Plugins\Scanner\DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config"
4. Modificare questi valori:
   • DocuWare versione5.1c Service Pack 2
     • DocuWare.DesktopService.exe.config (DocuWare DesktopService)
       <add key="LogLevel" value="Debug" />
       <add key="LogTarget" value="C:´temp\DWDesktopService.log" />
     • DocuWareDesktop.CaptureService.Host.exe.config (Scanner)
       <log4net>
       <appender ...
       <file value="C:\temp\DWCaptureService.log" />
       ...
       <root>
       <level value="DEBUG"/>
     • DocuWare.Desktop.exe.config (DocuWare Desktop Apps)
       <add key="LogLevel" value="Debug" />
       <add key="LogTarget" value="C:\temp\DWDesktop.log" />
   • Versioni di DocuWare 6 - 6.6
     • DocuWare.DesktopService.exe.config (DocuWare Desktop Service)
       <appender name="LogFileAppender"
       <file value="C:\temp\DWDesktopService.log" />
       ...
       <root>
       <level value="DEBUG"/>
     • DocuWare.DesktopService.exe.config (OCR)
       <appender name="OCRLogFileAppender"
       <file value="C:\temp\OCRServiceDesktop.log" />
       ...
       <logger name="OCRLogger">
       <level value="DEBUG" />
     • DocuWare.Desktop.CaptureService.Host.exe.config (Scanner)
       <log4net>
       <appender ...
       <file value="C:\temp\DWCaptureService.log" />
       ...
       <root>
       <level value="DEBUG"/>
     • DocuWare.Desktop.exe.config (DocuWare Desktop Apps)
       <log4net>
       <appender ...
       <file value="C:\temp\DWDesktop.log" />
       ...
       <root>
       <level value="DEBUG"/>
5. Assicurarsi che la cartella C:\temp esista o crearla.
6. Avviare le applicazioni Desktop Apps e il servizio Desktop di DocuWare Desktop

Anche per il driver DocuWare Printer è possibile creare un registro di debug. Per attivare il registro di debug del driver DocuWare Printer, procedere come segue:

1. Creare una nuova stringa con il nomeDWPrinterDriverLogPath nelleseguenti chiavi di registro:
   • x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DocuWare\Desktop
   • x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\DocuWare\Desktop\
     
     Importante: tenere presente che è necessario creare entrambe le chiavi di registro su un sistema a 64 bit.
2. Come valore inserire il percorso dei file di registro (con una barra rovesciata alla fine), ad esempio:c:\temp\
3. Inoltre, è necessario creare le seguenti chiavi di registro:
   • x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\soft Xpansion\P2D Printers
     x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\soft Xpansion\P2D Printers
   • Creare un nuovo valoreDWORD con il nomeLogLevel e il valore1.
   • Creare una nuova stringa con il nomeLogFile e il valoreC:\temp\DwPrinterDriver.log
4. Riavviare il servizio Windows dispooler di stampa

Nella cartellaC:\temp\ verranno creati i seguenti file di registro:

• DWDesktopService.log
• DWCaptureService.log
• OCRServiceDesktop.log(a partire dalla versione 6 di DocuWare)
• DWDesktop.log
• DWPrinterDriver.log