Comportamento:
La notifica via e-mail (e la funzione "password forget") funziona nella LAN interna, ma non per gli utenti che si trovano al di fuori della rete interna.
Motivi:
- Il firewall blocca i messaggi di posta elettronica
- Utilizzo di un SMTP Server in cui le notifiche di posta elettronica vengono bloccate attraverso il gateway
Entrambi i motivi non sono dovuti a DocuWare.
Se il server DocuWare viene utilizzato in una DMZ, consultare la seguente FAQ.
Per la versione di DocuWare:
Sul Tobit SMTP Server è necessario aggiungere una regola per cui tutte le e-mail inoltrate attraverso un PC di origine (ad esempio DocuWare Server e/o DocuWare Web Server) devono essere inoltrate al Tobit Server.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.