Comportamento:
Uno dei motivi per cui i caratteri speciali di una lingua, ad esempio il lettone, non vengono riconosciuti durante l'importazione di un documento in un cestino può essere l'utilizzo di impostazioni OCR errate.
Soluzione:
- Creare una nuova impostazione OCR, definendo la lingua o le lingue da riconoscere e assegnare questa impostazione al raccoglitore, che è assegnato al cestino in cui il documento deve essere importato. Questa operazione può essere eseguita nelle impostazioni Fulltext del file cabinet di DocuWare Administration. Assicurarsi ora che CTS sia stato riavviato e che Imaging worker non sia più in esecuzione.
- Controllare se l'attributo OCRTemplate dell'impostazione del cestino (tipo DocuWare.Settings.WebBasket.WebBasketSettings) ha un valore diverso da 00000000-0000-0000-0000-000000000000. Questa impostazione si trova nella tabella dwfcsettings. In questo caso, impostare il valore su 00000000-0000-0000-000000000000 e riavviare il Content Server. Ora deve essere utilizzato il modello OCR assegnato all'archivio in DocuWare Administration.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.