Domanda:
Dopo aver eseguito il setup di DocuWare per un aggiornamento/installazione, la GUI del setup sembra essersi bloccata.Soluzione:
A volte Windows fa sì che il setup si blocchi alla fine del processo. Quando ciò accade, è probabile che l'installazione sia già stata completata.
Se l'installazione rimane nella fase di "Inizializzazione" per un periodo di tempo prolungato senza errori e non è possibile ridurre a icona, chiudere o annullare, aprire il Service Control di DocuWare e verificare che tutti i servizi siano avviati. Verificare che sia possibile accedere e utilizzare il client Web.Se tutto è andato a buon fine, aprire Task Manager di Windows e chiudere il processo "DocuWare.Setup.GUI.exe".Se si verificano errori durante il test o l'avvio dei servizi, contattare il Web Services.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.