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Domanda:
Perché il Background Process Service o più processi con il nome "DocuWare.BackgroundProcessService.GenericProcess" causano un'elevata quantità di CPU e come si può evitare?
Risposta:
Il Background Process Service (BPS) genera sottoprocessi, ad esempio per elaborare i flussi di lavoro Autoindex. Il numero di sottoprocessi in esecuzione simultanea è specificato nel file di configurazione del BPS che si trova in <Percorso di installazione di DocuWare>\Background Process Service\DocuWare.BackgroundProcessService.exe.config:

<appSettings> [...]
<!--Definisce quanti processi possono essere ospitati contemporaneamente-->
<add key="MaxRunningProcesses" value="10" />
[...
]</appSettings>

Soluzione:
Il numero massimo di sottoprocessi è impostato a 10 per impostazione predefinita. Se ciò causa un elevato carico di CPU sul sistema, è possibile impostare questo valore a 5, ad esempio:

<appSettings> [...]
<!--Definisce quanti processi possono essere ospitati contemporaneamente-->
<add key="MaxRunningProcesses" value="5" />
[...
]</appSettings>

Dopo aver regolato questa impostazione, il BPS dovrebbe applicare le modifiche automaticamente anche senza riavviarlo. In caso contrario, riavviare il BPS per verificare che le nuove impostazioni siano applicate correttamente.

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.