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質問
DocuWare.BackgroundProcessService.GenericProcess "という名前のBackground Process Serviceまたは複数のプロセスが、CPUの長時間使用を引き起こすのはなぜですか?
回答
Background Process Service (BPS)は、Autoindexワークフローを処理するためにサブプロセスを生成します。同時に実行されるサブプロセスの数は、BPS設定ファイルで指定します。BPS設定ファイルは、<DocuWareのインストールパス>Background Process Serviceの下にあります:

<appSettings> [...]
<!--一度にホストできるプロセス数を定義します-->
<add key="MaxRunningProcesses" value="10" />
[...
]</appSettings>

解決方法
サブプロセスの最大数はデフォルトで10に設定されています。これがシステムのCPU負荷を高くしている場合、例えばこの値を5に設定することができます:

<appSettings> [...]
<!--一度にホストできるプロセス数を定義-->
<add key="MaxRunningProcesses" value="5" />
[...
]</appSettings>

この設定を調整した後、BPSを再起動しなくても、自動的に変更が適用されるはずです。そうでない場合は、BPS を再起動して、新しい設定が正しく適用されていることを確認してください。

ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。