Domanda:
Come si può modificare il conteggio dei tentativi di riprova delle attività non riuscite?
Risposta:
Questo valore può essere regolato solo per le installazioni locali di DocuWare.
A tale scopo, aprire la directory di installazione di Background Process Service (standard: C:\Program Files\DocuWare\Background Process Service).
Come si può modificare il conteggio dei tentativi di riprova delle attività non riuscite?
Risposta:
Questo valore può essere regolato solo per le installazioni locali di DocuWare.
A tale scopo, aprire la directory di installazione di Background Process Service (standard: C:\Program Files\DocuWare\Background Process Service).
Qui si trovano i seguenti due file di configurazione:
DocuWare.BackgroundProcessService.LongLiving.GenericProcess.exe.config
DocuWare.BackgroundProcessService.LongLiving.GenericProcess.x86.exe.config
È presente la seguente voce:
<! - Numero di tentativi di operazioni non riuscite nei flussi di lavoro (principalmente attività di sistema) ->
<add key = "MaximumErrorRetries" value = "5" />
Il valore predefinito è 5. Ciò significa che dopo il primo tentativo non riuscito verranno effettuati altri 5 tentativi, per un totale di 6 tentativi osservati.
È inoltre possibile regolare il tempo di attesa tra un tentativo e l'altro in modo che non passino 12 minuti:
<! - Tempo di ritardo dei tentativi ->
<add key = "RetryDelay" value = "00:02:00" />
Regolate i valori in entrambi i file in base alle vostre esigenze e poi riavviate il Background Process Service in modo che le modifiche vengano caricate. Questa regolazione viene applicata a tutte le attività che potrebbero causare un errore.
Importante:
Queste modifiche possono essere apportate solo in un'installazione locale di DocuWare. Questi valori non possono essere modificati nel sistema cloud.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.