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Problema:
L'applicazione User Sync viene eseguita manualmente ma non in base a una pianificazione.

I registri AD Sync (che si trovano in C:\ProgramData\Docuware\Logs\ADSync) mostrano l'errore: "La password è stata salvata con un account utente diverso"

Soluzione:
L'utente che esegue l'attività nell'Utilità di pianificazione deve essere lo stesso dell'autore dell'attività. Assicurarsi che l'attività sia eseguita dallo stesso utente visualizzando i valori Author e Quando si esegue l'attività, i seguenti account utente sono gli stessi nella scheda General di DocuWare User Synchronization Properties.


Cambiare l'utente in modo che sia lo stesso dell'autore o ricreare la pianificazione tramite l'applicazione User Synchronization.

Assicurarsi di utilizzare lo stesso account dell'utente di dominio con cui è stato avviato e configurato DocuWare.ADSync.exe.In caso contrario, la password crittografata non potrà essere decifrata:



KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.