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Comportamento:
Quando si tenta di importare una soluzione preconfigurata, viene visualizzato il seguente messaggio di errore;
 
"Non è stato possibile importare una soluzione preconfigurata. "Nel sistema è già presente una soluzione "..." con nome: "..."".
(Nota: le ellissi di cui sopra saranno sostituite dal tipo di oggetto e dal nome dell'oggetto).
 

Soluzione:
Questo errore si verifica quando nel sistema è presente un oggetto duplicato. Nell'esempio precedente, la soluzione preconfigurata importata tenta di creare un ruolo chiamato "Manager", ma il sistema ha già un ruolo chiamato "Manager". Per risolvere questo comportamento, rinominare o eliminare l'oggetto duplicato specificato. Una volta completata, l'importazione della soluzione preconfigurata procederà come previsto.
 
Il KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.
 

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.