現象:
アップグレードのシミュレーションを実行すると、次のエラーメッセージが表示されます:
「バックアップデバイス 'C:\ProgramData\DocuWare\SimulationBackup\xxxxxxxx.bak' を開けません。オペレーティングシステムエラー 3（指定されたパスが見つかりません。）」
解決策:
このエラーは、通常、以下の2つの理由により発生します:
- SQL サービスを実行しているユーザーに、エラーで参照されている場所（ネットワークパスである可能性があります）に対する完全な権限がない可能性があります。
- ドライブの空き容量が不足しています。
エラーで参照されているフォルダの NTFS 権限を確認し、正しい権限が設定されていることを確認してください。これらの権限は、SQL Server 構成マネージャーで設定できます。これを行うには、Simulationbackup フォルダを右クリック> [プロパティ] > [セキュリティ]の順に選択し、[読み取り]および [書き込み] 権限を 有効にします。
このKBAは、オンプレミス環境の組織にのみ適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。