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動作について
DocuWare 6では、DocuWare Import用に設定されたインポートフォルダは、「hotfolders.xml」という名前のファイルに保存されます。このファイルは、ユーザー固有のフォルダに保管されます。このため、DocuWare Desktop Serviceのユーザーを変更すると、ジョブが利用できなくなります。
 
解決方法
ジョブを復元するには、以下の手順を実行してください：
  1. DocuWare Desktopサービスユーザーを変更する。
  2. ファイルを移動します：
    • systemconfig.xml(一般設定ファイル)
    • all <WINDOWS-SID>.xml (Windowsユーザー用の接続ファイル)
    • hotfolders.xml（インポートフォルダ設定ファイル）
  • 以下より
    • Windows Vista、7、8：
      x64システム：C:¥WindowsSysWOW64¥config¥systemprofile¥AppData¥Local¥DocuWare¥Desktop
      x86 Systems：C:￤WindowsSystem32￤config￤systemprofile￤AppData￤Local￤DocuWare￤Desktop
    • Windows XP:
      C:㊦Documents and Settings㊦LocalService㊦Local Settings㊦Application Data㊦DocuWare㊦Desktop
  • To
    • 指定されたサービスユーザの%LocalAppData%\DocuWare\Desktop。
すべてのクライアントのファイルを共有できないことに注意してください。各 Windows-SID は一意であるため、ローカルで行う必要があります！

ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。
こちらの記事は右記のDocuWareバージョンで有効です： 6 6.1 6.5 | desktop service hotfolder print import folder #FAQID_2550