挙動:
Content Server が停止しており、再起動する必要がある。しかし、サービスは正常に開始されず、「開始中」のステータスのままです。この動作は、サーバーの再起動後には発生しません。
Windowsのイベントログ(アプリケーション)には、以下の情報があります:
例外の種類DocuWare.Communication.AuthenticationServer.Exceptions.DWAuthenticateException
ExceptionType:AS_ERR_NO_LICENSE_LEFTメッセージ:DocuWare Clientのライセンスはすべて使用済みです。サーバーContentServer XYZ 1の空きライセンスが残っていません。
TranslatedMessage:DocuWare Clientのライセンスはすべて使用済みです。サーバー ContentServer XYZ 1 の空きライセンスは残っていません。
解決方法:
おそらく、Content Serverが正常に起動しない原因となっているContent Serverのサブプロセスが起動したままになっている可能性があります。Windowsタスクマネージャーで、DocuWare.Imaging.Worker.exeやNuanceLS.exeという名前のプロセスがまだ起動していないか確認してください。それらを停止する必要があります。Content Serverが正常に起動するはずです。
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