動作について
Desktop Apps 経由で保管しようとすると、
"The request channel timed out while waiting for a reply after 00:01:00." というエラーメッセージが表示されます。リクエストの呼び出しに渡されるタイムアウト値を増やすか、バインディングのSendTimeOut値を増やしてください。この操作に割り当てられたタイムは、より長いタイムアウトの一部であった可能性があります。"
解決方法
OCRに関連したタイムアウトかもしれません。以下の手順をお試しください：
- DocuWare Desktop AppsとDocuWare Desktop Serviceを停止します。
- ...◆DocuWareDesktop◆DesktopOcr.settingsファイルを開きます。
- 以下のパラメーターの値を変更します。
- TimeoutForRequests="240000"
- TimeoutForProcesses="1200000"
- TimeoutForOpenDocuments="1800000"
この種のエラーは、システムが要求された操作を実行するのに十分なリソースを持っていないことを示していることに注意してください。システム要件を確認し、システムにリソースを追加することを強くお勧めします。
タイムアウトエラーは、サーバー側の問題で発生することもあります。
以下のことを確認してください：
- DW管理画面を開きます。
- ウェブ接続 > ウェブ接続 > インストールされたモジュール]に進みます。
- 設定サービス "と "Job Server "のチェックボックスにチェックが入っていることを確認してください。
- 内部アドレス "のアドレスが正しく、DocuWareサーバーにアクセス可能であることも確認してください。
- 変更を保存し、IIS Managerでアプリケーションプール "DocuWare Job Server App Pool "を再起動します。
それでもタイムアウトエラーが発生する場合は、JobServer.logを確認してください。 JobServer.logは...⇄DocuWareWeb⇄JobServer⇄App_Data⇄LogsまたはC:⇄ProgramData⇄DocuWare⇄Logsにあります。
のようなメッセージを探す：
「のようなメッセージを検索する：System.TimeoutException："http://.../DocuWare/Settings/SettingsService.svc "へのHTTPリクエストが割り当てられたタイムアウト 00:01:00を超えました。" のようなメッセージを検索する。
そこで指定されたURLが正しくない場合、以下の手順を実行する：
- ファイル"...◆DocuWareWeb◆JobServer◆Web.config "を開く。
- <appSettings>セクションに以下のキーを追加する:
<add key="SettingsServiceUrl" value="http://127.0.0.1/DocuWare/Settings/SettingsService.svc"/> . - ファイルを保存する
そこで指定されたURLが正しい場合、次のステップを実行します：
- サーバー上のブラウザでURLを開く
- エラーが発生するかどうかを確認する。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。