シナリオ:
DocXporterを実行しようとすると、次のエラーが表示され、文書のエクスポートに失敗します。
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - DocuWare docXporter
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - バージョン: 7.10.24165.0
2024-06-14 07:08:38,840 INFO - Cloud - Valid until 5/21/2027 Licensed to DocuWare Corp
2024-06-14 07:08:39,024 INFO - 設定ファイルを処理しています:C:㊟ProgramData㊟docXporter㊟defaultconfig.xml
2024-06-14 07:08:39,078 INFO - DocuWareに接続中
2024-06-14 07:08:44,897 ERROR - General Error.No Docuware Organizations found!
System.InvalidOperationException:No Docuware Organizations found!
at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
2024-06-14 07:08:44,913 ERROR - at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
Answer:
このエラーは、DocXporterライセンスに不正な組織名が含まれている場合に発生する可能性があります。ライセンスの組織名は、DocuWareの組織名と一致している必要があります。
たとえば、組織名がDocuWareCorpであるにもかかわらず、ライセンス内のDocXporterの組織名がDocuWare Corpでスペースが入っている場合、このエラーが発生します。
この問題を解決するには、弊社注文部(DocuWare EMEAのお客様:orders@docuware.com、DocuWare Americasのお客様:dworders@docuware.com)までご連絡いただければ、正しい名前でDocXporterライセンスを再発行いたします。
DocXporterを実行しようとすると、次のエラーが表示され、文書のエクスポートに失敗します。
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - DocuWare docXporter
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - バージョン: 7.10.24165.0
2024-06-14 07:08:38,840 INFO - Cloud - Valid until 5/21/2027 Licensed to DocuWare Corp
2024-06-14 07:08:39,024 INFO - 設定ファイルを処理しています:C:㊟ProgramData㊟docXporter㊟defaultconfig.xml
2024-06-14 07:08:39,078 INFO - DocuWareに接続中
2024-06-14 07:08:44,897 ERROR - General Error.No Docuware Organizations found!
System.InvalidOperationException:No Docuware Organizations found!
at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
2024-06-14 07:08:44,913 ERROR - at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
Answer:
このエラーは、DocXporterライセンスに不正な組織名が含まれている場合に発生する可能性があります。ライセンスの組織名は、DocuWareの組織名と一致している必要があります。
たとえば、組織名がDocuWareCorpであるにもかかわらず、ライセンス内のDocXporterの組織名がDocuWare Corpでスペースが入っている場合、このエラーが発生します。
この問題を解決するには、弊社注文部(DocuWare EMEAのお客様:orders@docuware.com、DocuWare Americasのお客様:dworders@docuware.com)までご連絡いただければ、正しい名前でDocXporterライセンスを再発行いたします。
KBAはオンプレミスおよびクラウド組織に適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。