• Suchvorschläge auf Eingabefeld in Suchmaske

    Hallo zusammen!

    Ich habe folgendes Problem / folgende Frage:

    Wir haben ein zusätzliches Feld in die Datenbank eingebunden und dieses in alle Listen für Suche, Ergebnisse und Ablage eingebunden. Vorlage war dabei ein bereits existierendes Feld, dessen Konfiguration wir "übernommen" haben.

    User, die im Suchdialog das Feld nutzen beklagen nun, dass nicht alle und von User zu User auch unterschiedliche Einträge gelistet / vorgeschlagen werden, wenn ein Suchbegriff eingegeben wird. Dahingegen findet die Volltextsuche aber alle Dokumente mit Einträgen aus diesem Feld und in der Ergebnistabelle werden diese Einträge auch korrekt angezeigt.

    Frage:
    Wass ist die Ursache dafür bzw. muss eventuell noch etwas konfiguriert werden?

    MFG und Danke,

    Hingst
  • Import einer bestehenden Ordnerstruktur mit automatischer Indexierung

    Hallo!

    Ich habe eine Frage zur Machbarkeit in folgender Situation:

    Aus der vor der Umstellung auf Docuware genutzten Software kennen die Mitarbeiter die Möglichkeit, z.B. eMails oder Dokumente, die in einem Ordner mit Unterordnern sortiert und abgelegt waren, per Drag & Drop des Stammordners in die Software unter Einbehaltung der Ablagestruktur und auch einer vorgegebenen Verschlagwortung zu importieren.

    In Docuware kenne ich diese Möglichkeit bisher nicht, aber um eine solche bestehende Ablage möglichst einfach zu übernehmen, währe sie richtig nützlich.

    Kennt jemand dahingehend einen Weg oder gibt es diese Möglichkeit bereits?

    MfG, Hingst
  • Benachrichtigung des Besitzers, wenn neue Dokumente im Briefkorb abgelegt wurden

    Hallo!

    Wir haben öfters das Umstand, dass ein Mitarbeiter Dokumente in den Briefkorb eines anderen Mitarbeiter einscannt / ablegt, ohne ihn darüber zu informieren.
    Da der betroffene Mitarbeiter den Briefkorb nicht ständig "überwacht", bemerkt er den Zugang oft erst später oder gar nicht.

    Gibt es eine Möglichkeit, in DocuWare eine Information / Benachrichtigung abzusetzen / auszulösen, wenn ein neues Dokument im Briefkorb abgelegt wird?

    Vielen Dank,

    Hingst

  • RE: Patchday September

    Hallo Herr Esser!

    Ich wollte mir gern die Aktualisierung von DocuWare v7 herunterladen, aber ich komme nicht zu der Datei.

    Wenn ich Ihrem Link folge, egal ob ich angemeldet bin auf meinen User-Konto oder nicht, lande ich immer auf der „Partnerressourcen“-Webseite.

    Ich kann zwar den in der Mail übermittelten Link anklicken und komme auf die Beschreibung der Aktualisierung, ebenso wie auf die „Installations“- Anweisungen, aber ich finde keine Downloadmöglichkeit. Getestet habe ich es mit EDGE und Firefox (aktuelleste Versionen).

    MfG,
    Hingst

  • RE: Connect to Outlook // Addin wird nur bei Administrator gezeigt

    Hallo zusammen!

    Das grundsätzliche Problem, dass das Add-In nicht korrekt angezeigt wird bzw. aktiv ist, scheint noch nicht behoben zu sein. Wir kennen dieses Problem auch, haben aber zumindest eine funktionierende (temporäre = es kann wieder passieren) Lösung.

    Laut unseren Recherchen ist es ein Problem mit DOT-Net, welches den "Ausfall" verursacht.
    In dem Fall lassen wir das "NetFxRepairTool.exe" von MS über das System laufen und danach steht das Add-In in Outlook wieder zur Verfügung (Win10, Office 2016).

    Besser währe aber, es gibt mal eine grundsätzliche Lösung.

    MfG,
    Reimo