Veröffentlicht Thu, 12 Jul 2018 10:46:35 GMT von ITM Stroh Diamant Stroh Diamantwerkzeuge GmbH IT-Management

Wenn wir einen Beleg in unserem ERP-System erstellt und über eine Schaltfläche „Nur archivieren“ archiviert haben, kann dieser nicht sofort (innerhalb von 5 Sekunden) im Anschluss über die Schaltfläche im ERP-System „Beleg im Archivsystem suchen“ aufgerufen werden. Erst nach ca. 1 Minute ist der Beleg verfügbar, um ihn weiterzubearbeiten, bspw. um ihn per E-Mail an einen Kunden zu senden. Das ist zu lang für einen flüssigen effizienten Arbeitsablauf ohne Wartezeiten, bspw. bei der Angebotserstellung im Vertrieb. Können wir diese Zeitspanne irgendwie beschleunigen, bspw. softwareseitig Abfragehäufigkeiten reduzieren? Der Import-Auftrag läuft auf dem Docuware-Server.

Veröffentlicht Wed, 18 Jul 2018 05:17:00 GMT von Sebastian Krieger Sr. Support Specialist Leader Team RED EMEA

Sehr geehrter Herr Weidling,

um das archivieren über den DocuWare Import zu beschleunigen, würden wir Sie bitten die Punkte aus dem folgenden Knowledge Base Artikel umzusetzten:

https://faq.docuware.com/knowledgebase/article/KBA-34997/en-us

Dieser Artikel ist nicht nur bis zur DocuWare Version 6.9 sondern bis zur DocuWare Version 6.12 gültig.

 

Übrigens, falls Sie an Tipps & Tricks interessiert sind, möchte ich Sie zu unserer weltweiten Webinar-Reihe für Administratoren einladen. Das nächste findet am 01. August um 17 Uhr (MEZ) statt.

Schauen Sie rein, es lohnt sich! go.docuware.com/TechWebinar

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Mit freundlichen Grüßen | With best regards

Sebastian Krieger
Sr. Software Support Specialist Team Leader RED EMEA
DocuWare

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