Veröffentlicht Tue, 17 Apr 2018 14:38:43 GMT von Volker Heide Head od IT

Hallo,

 

wir haben in einer Printerkonfiguration unter --> Verarbeitung den Docuwareimport an die Ausgabe mit dem Standarddrucker gekoppelt.
Leider importiert der Docuwareimport das einzelne Dokument auch doppelt, wenn ich im Druckdialog des Docuwareprinters 2 Kopien angebe.
Wir möchten aber, dass Docuware IMMER nur einmal importiert, aber eben die angegebene Anzahl am physischen Drucker ausgibt. Was ist zu konfigurieren?

Mit freundlichen Grüßen

VH

Veröffentlicht Fri, 20 Apr 2018 11:04:16 GMT von Catharina Hohenberger DocuWare Team and Project Manager Software Support

Sehr geehrter Herr Heide,

der DocuWare Printer archiviert immer alle Dokumente, welche über ihn gedruckt werden. Wenn zwei Drucke ausgelöst werden, wird auch zwei mal archiviert.

Wenn Sie zwei Ausdrucke aus dem physikalische Drucker haben möchten, könnten Sie dies möglicherweise am Drucker direkt einstellen.
Eine Software-seitige Lösung gibt es hier momentan nicht.

Gerne können Sie die Idee einer Kopiensteuerung in unser Kundenfeedbackforum http://docuware.uservoice.com eintragen.
Unsere Partner und Kunden können diese Einträge bewerten und somit angeben, ob die Funktionen für Sie sinnvoll sind. Ihr Feedback ist ein wichtiges Instrument um neue Funktionen in kommenden DocuWare Versionen umzusetzen. Je höher ein Vorschlag bewertet wird, desto besser stehen die Chancen, dass dieser ins Produkt übernommen wird.

Mit freundlichen Grüßen | With best regards
--
Catharina Feyock
Software Support Specialist Team RED EMEA

Veröffentlicht Thu, 07 Jun 2018 09:21:21 GMT von Detlef Schubert Senior PreSales Consultant

Hallo,

über Autoindex lassen sich doppelte Einträge erkennen und markieren und im anschließenden Löschworkflow auch eleminieren.

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