Tastenkürzel ändern

Sehr geehrte Damen und Herren,

Während wir Zahlen in einer Fremdanwendung eingeben und diese dort mit "Enter" abschließen, merken wir manchmal nicht, dass der Cursor in Docuware ist und wir bestätigen somit über "Enter" eine Aufgabe, die nicht bestätigt werden soll. Gibt es hier eine Möglichkeit, Tastenkürzel anders zu belegen, damit Aufgaben z.B. nur über "Strg+Enter" abgeschlossen werden können?

Meinetwegen würde auch eine komplette Deaktivierung aller Tastenkürzel (außer Tab) in Frage kommen.

Guten Tag Tim Becker! Leider sieht es so aus, dass die Community diese Frage nicht beantworten kann. Wir haben deshalb eine neue Supportanfrage mit der Nummer SR-169337-P8X8Q für Sie eröffnet. Ein Software Support Specialist wird sich direkt bei Ihnen melden, um diese Anfrage zu beantworten. Wir werden die Lösung der Anfrage hier veröffentlichen, sobald diese abgeschlossen ist. Mit freundlichen Grüßen DocuWare Support Team

Laut Support gibt es wohl keine Lösung für das Problem. Ich sollte eine Anfrage in DW Uservoice stellen und auf Änderung hoffen. 
Über Unterstützung wäre ich dankbar.

https://docuware.uservoice.com/forums/230575-client-deutsch/suggestions/44742184-tastaturk%C3%BCrzel-kurztasten-%C3%A4ndern

Wären die Tastaturkürzel änderbar, könnte man in diesem Fall zwar das Bestätigen der Aufgabe verhindern, aber es klingt für mich eigentlich nicht wie ein DocuWare-Problem.
Es könnte statt DocuWare ja auch eine beliebige andere Anwendung in diesem Moment den Eingabefokus besitzen, und durch einen Druck auf "Enter" Dinge tun.

Vielleicht können Sie die Fälle zumindest einschränken, wenn Sie Sich nach einem "Focus follows mouse"-Tool umsehen. 
Z.B.: https://joelpurra.com/projects/X-Mouse_Controls/
(no affilliation)

Im engen Sinne ist es wirklich kein DocuWare-Problem, sondern ein Problem unserer Mitarbeiter. Jedoch wäre es durch die Änderung der Tastenkürzel möglich, dieses in den Griff zu bekommen. 

In unserem konkreten Fall müssen wir oft Daten zwischen DocuWare und unserer Warenwirtschaft manuell austauschen. In der Warenwirtschaft springt der Cursor mit Enter oder Tab ins nächste Feld, bestätigen kann man nur bewusst mit F4. In DocuWare wechselt das Springen zum nächsten Element zwischen Tab (normale Indexfelder) und Enter (Stichwortfelder -> nächstes Stichwort eingeben). Somit sind Tab und Enter in beiden Programmen omnipräsent und werden mitunter zur schnellen Navigation benutzt. Jetzt aber an manchen Stellen Enter zur finalen und durch Stempel unwiderruflichen Speicherung zu benutzen finde ich persönlich nicht sinnvoll, da dies Flüchtigkeitsfehler generiert. Gerade beim Wechsel zwischen normalen Indexfeldern und Stichwortfeldern passieren hier schnell Benutzerfehler, die nicht einmal auf einen falschen Focus zurück zu führen sind.

Die Speicherung der Änderungen und Weitergabe des Dokumentes sollte eine auf jeden Fall bewusste und nicht flüchtige Entscheidung sein und benötigt daher meines Erachtens eine eigene Taste/Tastenkombination.