Hallo zusammen,
ich versuche mich mit Vertretungsregel und Abwesenheitseinstellungen auseinander zu setzten.
Folgende Scenario: Im Workflow wird eine Aufgabe der Vertretungsregel zugewiesen. Wenn der erste Benutzer aus Vertretungsregel sich als Abwesend über die Abwesenheitseinstellungen eingetragen hat, wird die Aufgabe an zweiten Benutzer in Vertretungsregel zugewiesen.
Gibt es aus dem Workflow eine Möglichkeit herauszufinden ob die Eskalation durch Abwesenheitseinstellung stattgefunden hat und welchem Benutzer die Aufgabe Effektiv zugewiesen ist?
Viele Grüße
Yuri
