IOS - App stüztz ab

Liebe Docuware Community,

wir haben seit ein paar Tagen das Problem, dass die Docuware-App auf IOS-Geräten ohne Fehlermeldung abtsürzt bzw. sich schließt.
Douware App Version 4.2111
Iphone 11 - IOS 15
Anmeldung erfolgt über Windows-Authentifizierung.

Fehlerbeschreibung:
- Anmeldung an App mit Windows-Authentifizierung
- Freigabe eines Dokumenten via Aufgabe
- Nach (erfolgreicher) Freigabe stürzt die App ab schließt sich.
- bei erneutem Start der App schließt diese gleicht wieder.
- Einzige Lösung: Neuinstallation der App. Danach aber wieder gleiche Problematik wie vorher (Nach der 1. Freigabe stürzt die App ab)

Ist dieses Problem bekannt bzw. gibt es hierzu Lösungsvorschläge?

Vielen Dank,
Rudolf P.
 

Guten Tag Rudolf Plettenberg! Leider sieht es so aus, dass die Community diese Frage nicht beantworten kann. Wir haben deshalb eine neue Supportanfrage mit der Nummer SR-165754-T1D2V für Sie eröffnet. Ein Software Support Specialist wird sich direkt bei Ihnen melden, um diese Anfrage zu beantworten. Wir werden die Lösung der Anfrage hier veröffentlichen, sobald diese abgeschlossen ist. Mit freundlichen Grüßen DocuWare Support Team