Verhalten:
Während der Konfiguration von Paper Scan ist eine Anmeldung in der Organisation erforderlich. Wenn dann eine Meldung über eine fehlerhafte Anmeldung erscheint, überprüfen Sie bitte die Plattformprotokolle (http://<IhrSerServername>/docuware/Platform). In diesen Protokollen werden Sie wahrscheinlich eine Meldung wie diese finden:
Kann keine verfügbare Organisation finden. Prüfen Sie, ob gültige Lizenzen vorhanden sind.
Lösung:
Diese Meldung weist darauf hin, dass die DocuWare Mobile Lizenz in der Organisation nicht verfügbar ist. Um Paper Scan nutzen zu können, ist die DocuWare Mobile-Lizenz erforderlich.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.