Verhalten:
Einer der Gründe, warum Sonderzeichen einer Sprache, z.B. Lettisch, beim Importieren eines Dokuments in einen Warenkorb nicht erkannt werden, kann sein, dass die falschen OCR-Einstellungen verwendet werden.
Lösung:
- Legen Sie eine neue OCR-Einstellung an, die die zu erkennende(n) Sprache(n) definiert, und weisen Sie diese Einstellung dem Archiv zu, das dem Korb zugeordnet ist, in den das Dokument importiert werden soll. Dies geschieht in den Einstellungen für Volltext in den Archiveinstellungen der DocuWare Administration. Stellen Sie nun sicher, dass CTS neu gestartet ist und Imaging Worker nicht mehr läuft.
- Prüfen Sie, ob das Attribut OCRTemplate der Basket-Einstellung (Typ DocuWare.Einstellungen.WebBasket.WebBasketEinstellungen) einen anderen Wert als 00000000-0000-0000-0000-000000000000 hat. Sie finden diese Einstellung in der Tabelle dwfcsettings. Wenn dies der Fall ist, setzen Sie diesen Wert auf 00000000-0000-0000-0000-000000000000, starten Sie den Content Server neu. Nun sollte die OCR-Vorlage verwendet werden, die dem Archiv in der DocuWare Administration zugewiesen wurde.
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