Frage:
Nachdem ich das DocuWare-Setup für ein Upgrade/eine Installation ausgeführt habe, scheint sich die Setup-GUI aufgehängt zu haben.Lösung:
Es kann vorkommen, dass Windows das Setup am Ende des Prozesses hängen lässt. In diesem Fall ist es wahrscheinlich, dass die Installation bereits abgeschlossen ist.
Wenn das Setup längere Zeit ohne Fehler im Schritt "Initialisierung" verharrt und Sie es nicht minimieren, schließen oder abbrechen können, öffnen Sie die DocuWare Service Control und überprüfen Sie, ob alle Dienste gestartet sind. Testen Sie, ob Sie sich erfolgreich anmelden und den Web Client nutzen können.Wenn alles erfolgreich war, öffnen Sie den Windows Task Manager und beenden Sie den Prozess "DocuWare.Setup.GUI.exe".Wenn Sie beim Testen oder Starten der Dienste auf Fehler stoßen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support von DocuWare.
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