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Frage:
Wir haben vor kurzem unsere DocuWare-Lizenz von Business auf Professional oder Enterprise geändert. Welche Schritte sind dazu notwendig?

Lösung:
Um Ihren DocuWare Business Server upzugraden, müssen wir die neue Lizenzdatei auf Ihre(n) bestehenden Server anwenden. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte, wie dies erreicht werden kann;

  1. Laden Sie nach dem Kauf des Professional oder Enterprise Servers die neue DocuWare-Lizenzdatei aus dem Partner-Portal herunter (gilt NUR für autorisierte DocuWare-Provider) oder fordern Sie die Datei bei dworders@docuware.com oder Ihrem autorisierten DocuWare-Provider an.
  2. Sobald wir die neue Lizenzdatei haben, öffnen Sie die DocuWare Administration.
  3. Navigieren Sie zu Ihre Organisation > Allgemein > Lizenzen. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf Lizenzen und wählen Sie Neue Lizenz installieren.
  4. Wählen Sie die neue Lizenzdatei aus und klicken Sie dann auf Öffnen. DocuWare beginnt im Hintergrund mit der Anwendung der neuen Lizenz und zeigt nach Abschluss die folgende Meldung an.

KBA ist nur für On-Premise-Organisationen anwendbar

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.