Comportamiento:
Después de archivar archivos multimedia en DocuWare (por ejemplo, archivos de vídeo o música), intenta visualizarlos en el Visor Web y obtiene un error que indica que el archivo no se puede procesar, o simplemente aparece una página en blanco.
Solución:
DocuWare renderiza muchos tipos diferentes de archivos de documentos para su visualización. No transmite archivos multimedia. Para poder visualizar este tipo de archivos, debe descargarlos en el equipo local.
El método más sencillo es seleccionar "Editar" en el menú contextual de la Lista de resultados. Esto descargará automáticamente el archivo y lo abrirá en la aplicación predeterminada para el tipo de archivo.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.