Vistas:

Con el fin de interferir lo mínimo posible en el día a día de su negocio, la versión DocuWare 7.2 no se instalará hasta el 2020 en los sistemas Cloud existentes.
En el caso de que quiera beneficiarse de las nuevas funcionalidades lo antes posible, es bienvenido a escoger la fecha de actualización durante el año 2019.

  1. Decida una de las siguientes fechas de actualización:
     Noviembre 11, 2019 Lunes
     Noviembre 12, 2019 Martes
     Noviembre 17, 2019 Domingo
     Noviembre 18, 2019 Lunes
     Noviembre 19, 2019 Martes

    Tiempo estimado de inactividad de la organización durante la actualización:
    EMEA: 10pm - 5am (CET)
    USA: 11pm - 5am (EDT)

     
  2. Informe de un nuevo caso de Soporte en nuestro Support Portal
    Si no está seguro de cómo abrir un nuevo caso de soporte en nuestro Support Portal puede encontrar más información en Knowledge Base Article. Por favor, cree un nuevo caso de Soporte en Support Portal  y añada la fecha deseada en la descripción del caso.
     
  3. Reciba confirmación del equipo de DocuWare Support
    El equipo de DocuWare Support se pondrá en contacto con usted para comprobar la fecha de la actualización y, finalmente, confirmarla.