Comportement :
Certains cas de support impliquaient le problème suivant : il n'était pas possible de sauvegarder les changements de configuration dans l'administration. Un message d'erreur très général s'affichait, indiquant que les modifications n'avaient pas pu être enregistrées et que les détails se trouvaient dans le journal . Un journal de débogage de l'Administration DocuWare contenait le message plus précis suivant : "Les modifications apportées à un LOB nécessitent une transaction de connexion".
Jusqu'à présent, ce problème se produisait avec les bases de données Oracle. L'entrée dans le journal d'administration avancée indiquait qu'un "Large Object Binary" ne pouvait pas être sauvegardé par Oracle. Ce type de données est généralement utilisé dans l'environnement DocuWare pour enregistrer les paramètres du système DocuWare dans la colonne " settings " de la base de données " dwsystem ".
Solution :
La situation décrite peut se produire si différentes versions de .NET Framework sont installées en parallèle sur le système de serveur DocuWare. Jusqu'à présent, ce problème s'est produit dans des environnements qui contenaient une installation parallèle de .NET Framework 3.0 et 3.5. Il s'est déclenché lorsque l'ancien .NET Framework 3.0 a été désinstallé et que le .NET Framework 3.5 a été installé, y compris le Service Pack 1 et les derniers correctifs.
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