Comportamento:
Alcuni casi di supporto comportavano il problema dell'impossibilità di salvare le modifiche alla configurazione in Amministrazione. Veniva visualizzato un messaggio di errore molto generico che diceva "Non è stato possibile salvare le modifiche. Un registro di debug di DocuWare Administration conteneva il messaggio più preciso "Le modifiche a un LOB richiedono una transazione di connessione".
Finora questo problema si verificava in relazione ai database Oracle, dove la voce nel registro di amministrazione avanzato indicava che un "Large Object Binary" non poteva essere salvato da Oracle. Questo tipo di dati viene solitamente utilizzato in ambiente DocuWare per salvare le impostazioni del sistema DocuWare nella colonna "settings" del database "dwsystem".
Soluzione:
La situazione descritta può verificarsi con diverse versioni di .NET Framework installate in parallelo sul sistema server di DocuWare. Finora si è verificato in ambienti che contenevano un'installazione parallela di .NET Framework 3.0 e 3.5. Il problema si è verificato quando il vecchio .NET Framework è stato installato in parallelo. Il problema si è verificato quando il vecchio .NET Framework 3.0 è stato disinstallato e il .NET Framework 3.5 è stato installato con il service pack 1 e le ultime correzioni.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.