Comportement :
Après la mise à jour vers DocuWare 6.1, il peut arriver que l'erreur suivante s'affiche :
"Impossible de charger la DLL 'DocuWare.SmartConnect.Hook.dll' : La procédure spécifiée n'a pas pu être trouvée "Exception from HRESULT : 0x8007007F)".
Solution :
- Vérifiez tout d'abord si Smart Connect a été mis à jour après avoir terminé la procédure générale de mise à jour de Smart Connect. Pour ce faire, cliquez sur le lien Smart Connect dans le menu de démarrage du Web Client, si nécessaire la dernière version sera installée automatiquement.
- Utilisez le fichier spécifié dans un environnement de travail ou téléchargez-le à l'aide du lien ci-dessous :
https://www.docuware.com/dw_support/dw/DocuWare.SmartConnect.Hook.zip
Après l'avoir téléchargé, copiez le fichier dans le dossier d'installation de Smart Connect. Exemple de dossier donné ci-dessous (les noms de dossier peuvent différer, mais la structure est la même sur tous les systèmes) :
%LOCALAPPDATA%\2.0\BARYR9JM.T7L\7QH9BVTQ.67T\docu..tion_b844ca27e7a55702_0005.0001_3f340f8bb0ff646d
Veuillez noter: Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.