Comportamento:
Dopo l'aggiornamento a DocuWare 6.1 può accadere che venga visualizzato il seguente errore:
"Impossibile caricare la DLL 'DocuWare.SmartConnect.Hook.dll': Impossibile trovare la procedura specificata. "Eccezione da HRESULT: 0x8007007F)".
Soluzione:
- Innanzitutto verificare se Smart Connect è stato aggiornato dopo aver completato la procedura generale di aggiornamento di Smart Connect. A tale scopo, fare clic sul collegamento Smart Connect nel menu di avvio del Web Client; se necessario, l'ultima versione verrà installata automaticamente.
- Utilizzate il file specificato da un ambiente di lavoro o scaricatelo utilizzando il link sottostante:
https://www.docuware.com/dw_support/dw/DocuWare.SmartConnect.Hook.zip
Dopo averlo scaricato, copiare il file nella cartella di installazione di Smart Connect. Esempio di cartella riportato di seguito (i nomi delle cartelle possono differire, ma la struttura è la stessa su ogni sistema):
%LOCALAPPDATA%\2.0\BARYR9JM.T7L\7QH9BVTQ.67T\docu..tion_b844ca27e7a55702_0005.0001_3f340f8bb0ff646d
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.