Comportement :
Les paramètres de DocuWare Desktop ne sont pas sauvegardés dans un environnement Terminal Server ou Citrix si le répertoire localappdata est supprimé après la déconnexion de l'utilisateur.
Solution :
Ce type de problème est dû au fait que les dossiers utilisés par DocuWare Desktop ne sont pas distribués dans la ferme après la déconnexion de l'utilisateur. C'est pourquoi, lors de la configuration de la gestion des profils dans Citrix, la redirection des dossiers doit être mise en place. La meilleure stratégie consiste à rediriger tous les dossiers que l'on souhaite conserver pour l'utilisateur.
DocuWare stocke les données spécifiques au Desktop dans les emplacements suivants :
- Connexions :
- Jusqu'à DocuWare 6.5, les connexions sont stockées dans %LOCALAPPDATA% du compte du système local. Dans la plupart des cas, il s'agit de C:\NWindows\NSysWOW64\Nconfigsystemprofile\NAppData\NLocal\NDocuWare\NDesktop.
- À partir de DocuWare 6.6, les connexions sont automatiquement créées et il n'y a aucune raison de les parcourir. L'emplacement exact est : %PROGRAMDATA%\DocuWare\Desktop
- Import Jobs : %LOCALAPPDATA%\ du compte du système local. Dans la plupart des cas, il s'agit de C:\NWindows\NSysWOW64\Nconfigsystemprofile\NAppData\NLocal\NDocuWare\NDesktop\Nhotfolders.xml.
Nous recommandons de ne pas parcourir ce fichier car chaque serveur possède son propre hotfolders.xml où il stocke les travaux d'importation. Si un serveur synchronise le fichier avec un autre serveur, le contenu du fichier déjà créé par le nouveau serveur sera perdu, de même que les Import-Jobs de ce serveur.
Les autres données stockées localement, telles que les paramètres du scanner, la persistance du scanner, le dossier des travaux d'impression, sont stockées dans un emplacement qui n'est normalement pas utilisé : %LOCALAPPDATA%\DocuWare\Desktop. Ce type de données est local pour la machine cliente et c'est la raison pour laquelle l'emplacement %LOCALAPPDATA%\ a été choisi.
Il devrait être possible d'inclure ce dossier dans les listes d'inclusion de dossiers et de fichiers. Vous trouverez un manuel étape par étape sur le site de Support Citrix :
http://support.citrix.com/proddocs/topic/user-profile-manager-sou/upm-include-task-den.html
Profil d'itinérance de l'ordinateur de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Profil d'itinérance de l'utilisateur Sinon, la taille du dossier du profil d'itinérance augmentera considérablement et les performances en pâtiront.
Pour des informations plus détaillées, veuillez consulter le lien suivant : http://blogs.citrix.com/2012/02/11/citrix-profile-management-and-vdi-doing-it-right/
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.