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Question :
Vous pensez que les problèmes de stockage et d'édition de documents sont dus à des blocages dans la base de données. Comment pouvez-vous configurer la journalisation des blocages de la base de données MSSQL ?

Réponse :
Veuillez vous référer au guide suivant pour configurer la journalisation des blocages de la base de données MSSQL ;

1. Ouvrez SQL Server Profiler et sélectionnez File > New Trace. Nommez votre trace, puis sélectionnez Save to file. Une fois terminé, sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le journal de trace :


2. Sélectionnez l'onglet Sélection d'événements. Cochez la case "Afficher tous les événements". Sous la colonne Event, développez Locks, puis cochez Deadlock graph et Lock:Deadlock:


3. Exécutez l'outil après avoir défini les paramètres ci-dessus et reproduisez le processus à l'origine des blocages. Lorsque vous constatez des blocages, vous pouvez ouvrir une demande d'assistance et télécharger les données de journalisation dans les données de test du dossier afin que l'assistance technique de DocuWare puisse les examiner.

Remarque : de nombreux blocages de base de données sont causés par des déclencheurs externes, qui ne sont pas pris en charge par DocuWare. L'assistance DocuWare vous demandera de les désactiver.

Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.