Problème :
Même si l'utilisateur désactive le didacticiel, il réapparaîtra lors de la prochaine connexion.
Pourquoi le didacticiel apparaît-il toujours ?
Solution :
L'information indiquant si le didacticiel est activé ou désactivé se trouve dans le stockage local du navigateur.
Par exemple, si les cookies sont supprimés dans IE, cette information est également supprimée.
Sur un serveur terminal, ces informations peuvent être perdues si le dossier AppData local est effacé après la déconnexion ou si l'utilisateur se trouve sur un autre serveur terminal après la connexion suivante (Terminal Server Farm).
Pour éviter cela, sauvegardez tous les paramètres spécifiés par l'utilisateur dans la base de données.
À cet égard, utilisez l'article suivant de la FAQ pour obtenir des instructions :Où sont stockés les paramètres spécifiques à l'utilisateur ?
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.