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Comportement :
Lors d'un appel au service DocuSign, vous recevez le message d'erreur suivant :

" Veuillez corriger les problèmes de configuration DocuWare suivants pour permettre à DocuWare Electronic Signature de fonctionner correctement : Le champ [Nom du champ] n'existe pas ou l'utilisateur n'a pas l'autorisation de lecture"

Solution :
Ce message d'erreur indique l'un des éléments suivants,

  1. Le compte qui exécute le workflow ne dispose pas des autorisations nécessaires pour accéder au champ d'indexation référencé.
  2. Le nom du champ n'est pas correct. Vérifiez que le nom de la base de données est correct.

Pour connaître le nom de la base de données d'un champ d'index, consultez l'article KBA suivant :
KBA-36531- Portail d'assistance DocuWare

Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
 

Cet article est valable pour les versions DocuWare: 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 | Field [Field Name] does not exist