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Question :
Comment générer des journaux d'événements à partir d'Event Viewer pour les fournir à l'assistance DocuWare ?

Réponse :
Pour générer des journaux d'événements à partir d'Event Viewer, veuillez vous reporter au guide suivant ;
  1. Depuis votre poste de travail, cliquez sur Démarrer et ouvrez l'application Exécuter .

     
  2. Saisissez eventvwr.exe, puis cliquez sur OK. Une fois que la fenêtre de l'Observateur d'événements s'ouvre, naviguez jusqu'à Journaux Windows > Application. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Application, puis choisissez "Enregistrer tous les événements sous..."

  3. Nommez le fichier, sélectionnez Fichiers d'événements (*.evtx) dans la liste déroulante Enregistrer sous, puis enregistrez le fichier. Une fois généré, joignez le fichier à la demande d'assistance pour une analyse plus approfondie.

Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.