Comportement :
avec le User Sync V1
- Les nouveaux utilisateurs / groupes ne sont pas synchronisés
- Les membres de groupes modifiés ne sont pas synchronisés
- Message d'erreur : Le serveur n'est pas opérationnel
Solution :
Si l'Active Directory n'était pas accessible lors de la dernière exécution de la synchronisation des utilisateurs V1, le job doit être relancé manuellement, afin que le workflow planifié puisse continuer à exécuter la synchronisation.
Si vous ne le lancez pas, le workflow s'exécutera, mais ne trouvera pas de job actif pour la synchronisation des utilisateurs.
Avant de lancer la synchronisation
Pour vous assurer que le serveur est à nouveau opérationnel, vous devez accéder à la configuration de l'annuaire des utilisateurs externes dans l'administration DocuWare et vérifier que les détails de connexion au serveur d'annuaire sont corrects et que les ports sont correctement définis dans les paramètres de communication.
Les ports standard sont les suivants :
None = LDAP : 389
Si l'Active Directory n'était pas accessible lors de la dernière exécution de la synchronisation des utilisateurs V1, le job doit être relancé manuellement, afin que le workflow planifié puisse continuer à exécuter la synchronisation.
Si vous ne le lancez pas, le workflow s'exécutera, mais ne trouvera pas de job actif pour la synchronisation des utilisateurs.
Avant de lancer la synchronisation
Pour vous assurer que le serveur est à nouveau opérationnel, vous devez accéder à la configuration de l'annuaire des utilisateurs externes dans l'administration DocuWare et vérifier que les détails de connexion au serveur d'annuaire sont corrects et que les ports sont correctement définis dans les paramètres de communication.
Les ports standard sont les suivants :
None = LDAP : 389
Sécurisé = LDAPS : 636
Remarque : cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions anglaises originales du produit. La version traduite de nos articles peut contenir des erreurs mineures, par exemple au niveau de la grammaire. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude totale de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
