Comportement :
Après la restauration d'un instantané de VM ou la réalisation d'une mise à niveau/migration, l'erreur suivante apparaît ;
"Hmmm... impossible d'accéder à cette page *DWURL* a refusé de se connecter."
Solution :
Ce comportement se produit lorsque IIS tente de démarrer les pools d'applications DocuWare nécessaires, mais n'y parvient pas parce que le " Service de publication Web " a été arrêté. Pour résoudre ce problème, ouvrez les " Services " de Windows et assurez-vous que le " Service de publication Web " est démarré. Une fois cette opération effectuée, procédez à une réinitialisation d'IIS pour démarrer tous les pools d'applications DocuWare. Vous devriez maintenant pouvoir accéder au site DocuWare sans erreur.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.