Verhalten:
Nach der Wiederherstellung eines VM-Snapshots oder dem Abschluss eines Upgrades/einer Migration wird der folgende Fehler angezeigt;
"Hmmm... kann diese Seite nicht erreichen *DWURL* verweigert die Verbindung."
Lösung:
Dieses Verhalten tritt auf, wenn der IIS versucht, die erforderlichen DocuWare App-Pools zu starten, dies aber nicht möglich ist, weil der "World Wide Web Publishing Service" gestoppt wurde. Um dieses Problem zu beheben, öffnen Sie die Windows-Dienste und stellen Sie sicher, dass der "World Wide Web Publishing Service" gestartet ist. Führen Sie anschließend ein iisreset durch, um alle DocuWare App Pools zu starten. Nun sollte der Zugriff auf die DocuWare-Website ohne Fehler möglich sein.
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Original version(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.