Scénario :
Lorsque vous tentez d'exécuter un processus lié à BPS (c'est-à-dire Autoindex, Request, Sync, Transfer, Deletion Policy), vous recevez l'erreur suivante :
"Not allowed to access due a no right !" (accès non autorisé en raison d'une absence de droit).
Solution :
Ce problème survient généralement après une mise à jour de DocuWare, qui peut modifier les connexions Web dans le fichier dwmachine.config. Pour résoudre ce problème, vérifiez que les entrées de connexions Web sont correctes. Pour ce faire, consultez le guide suivant :
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Avant d'effectuer toute modification, créez une copie de sauvegarde du fichier dwmachine.config, situé à l'emplacement suivant : C:\NProgramData\NDocuWare\NServerConfig.
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Ouvrez le fichier dwmachine.config et confirmez que toutes les entrées de connexion web sont correctes. Pour des conseils étape par étape, veuillez vous référer à l'article suivant : KBA-37098
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Après avoir enregistré les modifications, redémarrez les pools d'applications DocuWare dans Internet Information Services (IIS) pour que les mises à jour soient prises en compte.
Vous devriez maintenant être en mesure d'exécuter un processus lié à BPS sans erreur
Ce KBA s'applique UNIQUEMENT aux systèmes sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.