Szenario:
Beim Versuch, einen BPS-bezogenen Prozess auszuführen (z. B. Autoindex, Request, Sync, Transfer, Deletion Policy), erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
"Not allowed to access due a no right!"

Lösung:
Dieses Problem tritt häufig nach einem DocuWare-Update auf, das möglicherweise die Webverbindungen in der Datei dwmachine.config verändert. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob die Einträge für die Webverbindungen korrekt sind. Bitte beachten Sie dazu die folgende Anleitung:
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Bevor Sie Änderungen vornehmen, erstellen Sie eine Sicherungskopie der Datei dwmachine.config, die sich unter: C:\ProgramData\DocuWare\ServerConfig
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Öffnen Sie die Datei dwmachine.config und überprüfen Sie, ob alle Webverbindungseinträge korrekt sind. Eine schrittweise Anleitung finden Sie in folgendem Artikel: KBA-37098
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Starten Sie nach dem Speichern der Änderungen die DocuWare-Anwendungspools innerhalb der Internet-Informationsdienste (IIS) neu, damit die Aktualisierungen wirksam werden.
Sie sollten nun in der Lage sein, einen BPS-bezogenen Prozess ohne Fehler auszuführen
Diese KBA gilt NUR für On-Premise-Systeme.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.