Question:
Pourquoi l'affichage d'une tâche dans DocuWare prend-il un certain temps et comment l'optimiser ?
Réponse :
Le temps d'affichage des tâches dans DocuWare peut être influencé par différents facteurs, tels que les conditions de charge du système. Comprendre comment les tâches sont affichées et comment optimiser ce processus peut améliorer considérablement l'expérience de l'utilisateur.
Comment les tâches sont-elles affichées dans DocuWare ?
Il existe trois types d'événements dans le Web Client :
1. Modifications du champ index : lorsque le champ index d'une armoire est modifié dans un document, si le flux de travail concerne cette armoire et contient le champ index en tant que colonne de la Liste, la page est actualisée si elle est active ou lorsqu'elle le devient. Cette opération est limitée à 20 secondes.
2. Modifications du flux de travail : modifications d'un flux de travail existant ou création d'un nouveau flux de travail. Lorsqu'un Événement de flux de travail est reçu, le système vérifie :
- Si le workflow n'est pas présent dans la Liste, le décompte des tâches est vérifié, et il est ajouté si nécessaire.
- Si le flux de travail est présent :
- S'il s'agit du workflow actif (sélectionné), le système vérifie si l'heure de la dernière mise à jour (dernier appel au serveur) est antérieure à l'heure de l'événement. Si c'est le cas, la page est actualisée.
- Si la tâche sélectionnée fait partie des tâches de cette page, la sélection reste inchangée.
- Si elle ne fait pas partie de la Liste, l'élément suivant est alors sélectionné.
- S'il ne s'agit pas du flux de travail actif, seul le décompte dans l'en-tête de l'onglet est actualisé, et la liste des tâches est actualisée la prochaine fois que le flux de travail est actif.
3. modifications des paramètres du flux de travail : il s'agit notamment des modifications apportées au nom du flux de travail, aux colonnes ou aux informations d'identification de l'utilisateur du système.
Restriction des événements de flux de travail :
- Systèmes sur site : Si ThrottleWorkflowEvents dans la configuration web est défini sur true.
- Lorsque les flux de travail ne sont pas actifs, les événements sont limités à 20 secondes par flux de travail.
- Lorsqu'un flux de travail est actif, les événements sont limités à 5 secondes par flux de travail.
- Si l'utilisateur confirme, réaffecte ou arrête une instance, la liste est actualisée en interne pour cette page.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.