Comportement :
Dans le répertoire du panier se trouvent d'anciens fichiers qui ne sont pas affichés dans le panier.
Solution :
Pour résoudre ce problème, tous les fichiers du répertoire du panier doivent être supprimés (à l'exception du fichier basket.ini).
La cause la plus probable de ce problème est un logiciel anti-virus. Dans la configuration du logiciel antivirus, vous devez vous assurer que le répertoire du panier est exclu de la recherche de virus. Si vous n'avez pas exclu le répertoire, il se peut qu'au moment où le client veut supprimer le fichier, celui-ci soit analysé par le logiciel antivirus. Le fichier ne sera donc pas supprimé et restera dans le répertoire, même s'il est effectivement supprimé dans le panier.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.