Comportamento:
Nella directory del carrello sono presenti vecchi file che non vengono visualizzati nel carrello.
Soluzione:
Per risolvere questo problema, tutti i file nella directory del cestino devono essere eliminati (tranne il file basket.ini).
La causa più probabile di questo problema è il software antivirus. Nella configurazione del software antivirus bisogna assicurarsi che la directory del cestino sia esclusa dalla ricerca dei virus. Se non si è esclusa la directory, è possibile che proprio nel momento in cui il cliente vuole eliminare il file, questo venga analizzato dal software antivirus. Questo farà sì che il file non venga eliminato e rimanga nella directory, anche quando è stato effettivamente eliminato nel Cestino.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.