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Comportement :
Lorsque vous accédez aux détails de la "dernière exécution" d'un travail Autoindex, vous recevez l'erreur suivante

Solution :
La première chose à faire est de s'assurer que la maintenance de la base de données DocuWare a
été effectuée.Si cela a déjà été fait, mais que l'erreur persiste, essayez ce qui suit :

  1. Accédez à C:\NProgram Files\NDocuWare\NService de traitement en arrière-plan sur votre serveur DocuWare.
  2. Faites une copie du fichier "DocuWare.BPS.Processes.settings" en guise de sauvegarde !
  3. Effectuez une recherche sur "AllDocumentsFailedThreshold" (Seuil de tous les documents échoués)

  4. Augmentez la valeur de 50 à 120

Enregistrez le fichier, puis redémarrez le Service de traitement en arrière-plan à partir du panneau de configuration du Service DocuWare. L'affichage de la dernière exécution de vos travaux d'indexation automatique devrait fonctionner sans erreur.

L'approche KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.