Scénario :
Je n'ai pas accès à l'outil d'exportation bien que j'aie acheté la licence.
Réponse :
Vous avez probablement acheté une licence pour l'ancien outil d'exportation. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service des commandes à l'adressedworders@docuware.com pour les clients américains ou orders@docuware.com pour les clients de la région EMEA. Demandez une mise à niveau latérale à partir de l'outil d'exportation de données > DocuWare Export. Après avoir reçu le fichier de licence, reportez-vous audocument KBA-36287 pour savoir comment appliquer la licence.
Je n'ai pas accès à l'outil d'exportation bien que j'aie acheté la licence.
Réponse :
Vous avez probablement acheté une licence pour l'ancien outil d'exportation. Pour résoudre ce problème, veuillez contacter notre service des commandes à l'adressedworders@docuware.com pour les clients américains ou orders@docuware.com pour les clients de la région EMEA. Demandez une mise à niveau latérale à partir de l'outil d'exportation de données > DocuWare Export. Après avoir reçu le fichier de licence, reportez-vous audocument KBA-36287 pour savoir comment appliquer la licence.
Une fois la correction effectuée, vous devriez avoir accès au module d'exportation.
KBA applicable aux organisations sur site UNIQUEMENT.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
