Comportement :
Lorsque vous essayez d'accéder au plugin de traitement des documents, celui-ci ne se charge pas et le message d'erreur suivant s'affiche
"Un service DocuWare nécessaire n'est pas disponible actuellement. Veuillez réessayer plus tard."
Solution :
Il se peut que l'adresse des Services Web locaux soit manquante ou incorrecte dans le fichier dwmachine.config. Procédez comme suit pour résoudre ce problème :
1. Dans C:\NProgramData\NDocuWare\NServerConfig, faites une copie du fichier dwmachine.config .
2. Ouvrez le fichier et assurez-vous qu'il ne manque pas le chemin d'accès aux services Web locaux ou qu'il n'est pas incorrect. La valeur doit s'afficher comme suit :
<Setting Key="LocalWebServices" Value="http://hostnameofserver/DocuWare/" Encrypted="false" />
3. Une fois la valeur ajoutée ou corrigée, enregistrez vos modifications et effectuez un IISReset.
Vous pouvez maintenant ouvrir le module de traitement des documents.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.