Comportement :
Lors de la connexion au Client Web DocuWare, l'erreur suivante s'affiche ;
Oups !500 Internal Server Error "Error while retrieving installation version !"
Réponse :
L'erreur indique un problème avec le fichier de licence existant appliqué au système, qui peut être attribué à des modifications récentes du fichier de licence.
Pour résoudre l'erreur, reportez-vous au KBA-36287 pour mettre à jour le fichier de licence.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.