Comportement :
Lors du stockage d'e-mails à partir de Connect to Outlook, aucun de nos champs mappés pour capturer les propriétés du correspondant de l'e-mail n'est rempli.
Solution :
Veuillez vous référer aux recommandations suivantes pour corriger ce comportement ;
Remarque : Essayez à nouveau de stocker un e-mail après avoir mis en œuvre chaque recommandation.
Lors du stockage d'e-mails à partir de Connect to Outlook, aucun de nos champs mappés pour capturer les propriétés du correspondant de l'e-mail n'est rempli.
Solution :
Veuillez vous référer aux recommandations suivantes pour corriger ce comportement ;
Remarque : Essayez à nouveau de stocker un e-mail après avoir mis en œuvre chaque recommandation.
- Téléchargez le carnet d'adresses Exchange pour vous assurer que les coordonnées spécifiques sont disponibles pour la connexion à Outlook.
Vous pouvez le faire en allant dans Fichier > Paramètres du compte > Télécharger le carnet d'adresses. - Compresser le fichier Outlook local en procédant comme suit :
Depuis Outlook, naviguez vers Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte > Fichiers de données. Double-cliquez sur le fichier de données du compte, puis ouvrez Avancé > Paramètres du fichier de données Outlook > Compacter maintenant.
Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
