Comportement :
Nous avons précédemment importé une solution préconfigurée dans un système sur site, puis supprimé/modifié manuellement les configurations ajoutées par cette solution. Nous souhaitons à présent réimporter cette solution préconfigurée, mais le système nous en empêche.
Solution :
Ce comportement est dû au fait qu'il existe une entrée pour cette solution préconfigurée portant le même nom dans votre base de données et que DocuWare considère la nouvelle importation comme un doublon.
Veuillez suivre le guide suivant pour supprimer l'entrée de la base de données et supprimer la solution préconfigurée précédente ;
1. Pour localiser l'entrée de la base de données de la Solution préconfigurée importée, exécutez la requête suivante :
Remarque : Avant d'exécuter toute requête, effectuez une sauvegarde de toutes les bases de données DocuWare.
MySQL :
SELECT * FROM dwsystem.dwbusinessusecasehistory ;
MSSQL :
SELECT * FROM [dwsystem].[dbo].[DWBusinessUseCaseHistory] ;
2. Identifiez la ligne qui correspond à la solution préconfigurée que vous essayez d'importer et notez l'identifiant de cette ligne.
3. Supprimez l'entrée correspondant à la solution préconfigurée à l'aide de la commande suivante. Remplacez l'identifiant par celui référencé dans votre base de données à l'étape précédente :
MySQL :
DELETE FROM dwsystem.DWBusinessUseCaseHistory where id = #;
MSSQL :
DELETE FROM [dwsystem].[dbo].[DWBusinessUseCaseHistory] where id = # ;
Une fois cette opération terminée, vous pouvez réimporter la solution préconfigurée sans erreur.
